Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η SC LETS FASHION DISTRIBUTION S.R.L., με έδρα στο Βουκουρέστι, Τομέας 2, Οδός Constantin Kiriţescu, Αρ. 34, δωμάτιο αρ. 1, Όροφος 2, Διαμ. 3, ΑΦΜ: RO51109399 (εφεξής «η Εταιρεία» ή «εμείς»), ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών και των επισκεπτών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.letsfashion-store.ro.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
- Δεδομένα ταυτοποίησης: όνομα, επώνυμο;
- Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης;
- Δεδομένα συναλλαγών: παραγγελθέντα προϊόντα, τρόπος πληρωμής, ιστορικό παραγγελιών;
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, χρησιμοποιούμενη συσκευή, cookies;
- Δεδομένα βάσει συγκατάθεσης: εγγραφή στο newsletter, προτιμήσεις marketing.
2. Σκοποί επεξεργασίας
Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Επεξεργασία και παράδοση των παραγγελιών που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο;
- Έκδοση τιμολογίων και διαχείριση πληρωμών;
- Παροχή υποστήριξης πελατών και διαχείριση παραπόνων;
- Εμπορική επικοινωνία και άμεσο marketing (μόνο με τη συγκατάθεσή σας);
- Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης μέσω ανάλυσης και στατιστικών στοιχείων;
- Συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.
3. Νομική βάση
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο 6 του GDPR, βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:
- Εκτέλεση σύμβασης (επεξεργασία παραγγελιών);
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (τιμολόγηση, λογιστική);
- Έννομο συμφέρον (ασφάλεια του ιστότοπου, πρόληψη απάτης);
- Η συγκατάθεσή σας (newsletter, προωθητικές καμπάνιες).
4. Διάρκεια αποθήκευσης
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών, αλλά όχι πέραν των ακόλουθων περιόδων:
- Δεδομένα τιμολόγησης: 10 έτη (σύμφωνα με τη ρουμανική λογιστική νομοθεσία);
- Δεδομένα marketing: έως την ανάκληση της συγκατάθεσης;
- Δεδομένα λογαριασμού πελάτη: έως τη διαγραφή του λογαριασμού.
5. Κοινοποίηση δεδομένων
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε συμβατικούς συνεργάτες μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο:
- Εταιρείες courier (για την παράδοση παραγγελιών);
- Πάροχοι ηλεκτρονικών πληρωμών (π.χ. MobilPay, Netopia, Stripe, PayPal);
- Πάροχοι υπηρεσιών IT και φιλοξενίας ιστότοπου;
- Δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.
6. Διεθνείς διαβιβάσεις
Σε περίπτωση χρήσης υπηρεσιών cloud ή newsletter (π.χ. Mailchimp), τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι διαβιβάσεις αυτές πραγματοποιούνται μόνο προς παρόχους που είναι πιστοποιημένοι σύμφωνα με τον GDPR ή βάσει Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών.
7. Δικαιώματα των χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας;
- Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων;
- Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»);
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας;
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων;
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία για σκοπούς marketing;
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων (ANSPDCP – www.dataprotection.ro).
8. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης και την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Μπορείτε να ελέγξετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Περισσότερες λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες στην Πολιτική Cookies.
9. Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή κοινοποίηση.
10. Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο:
SC LETS FASHION DISTRIBUTION S.R.L.
Email: contact@letsfashion-store.ro
Διεύθυνση: Βουκουρέστι, Τομέας 2, Οδός Constantin Kiriţescu, Αρ. 34, δωμάτιο αρ. 1, Όροφος 2, Διαμ. 3
Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2025